Ensemble, désengorgeons le 9-1-1

Jeudi 19 septembre 2024

Évitons de générer des rappels après coup!

ENSEMBLE, DÉSENGORGEONS LE 9-1-1

Saviez-vous que le 1/3 des appels au 9-1-1 ne sont pas de nature urgence? Il existe pourtant plusieurs solutions pour le désengorger. L'une des premières est de conscientiser les citoyens du Québec à sa bonne utilisation.

C'est avec des petits pas que nous ferons une grande différence, et ce, tous ensemble!

1.      QUAND COMPOSER LE 9-1-1?

Vous devez composer le 9-1-1 seulement si votre santé, votre sécurité ou vos biens sont menacés et que vous avez besoin d'une intervention immédiate des pompiers, des policiers ou d'une ambulance.

Le citoyen doit rester en ligne lorsqu'il appelle le 9-1-1. Ceci permet de conserver sa priorité d'appel et surtout d'éviter de générer des rappels après coup. Ceci est d'autant plus important lorsque l'achalandage est élevé.